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Importância das Frases de Incentivo para Vendas

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palavra motivação vista por uma lupa

© Depositphotos.com / kbuntu É fundamental que o vendedor esteja sempre motivado e bem disposto para atender os clientes com maestria.

Com o aumento da competitividade e a facilidade de pesquisa possibilitada pela internet, os consumidores têm se tornado cada vez mais exigentes na hora de escolher marcas, produtos e serviços.

Atualmente, os clientes buscam boas experiências, desde o atendimento personalizado a produtos e serviços que lhe proporcionem atributos diferenciados. Isso exige que as empresas se empenhem para entender mais profundamente o comportamento humano, de modo a criar um relacionamento sustentável que conquiste novos adeptos e clientes fiéis.

Nesse sentido, os vendedores assumem uma nobre missão: encantar os consumidores. Esse encantamento é conquistado quando o vendedor utiliza sua inteligência empreendedora, superando as expectativas do cliente, oferecendo a solução para seu problema e entregando exatamente o que ele precisa, sempre com um atendimento adequado a seu perfil.

Mais motivação é igual a mais vendas

Embora simples, essa premissa muitas vezes não é entendida em sua totalidade pelos gestores, que acabam tratando seus vendedores como robôs. Para aumentar os lucros, é preciso parar, observar e enxergar o ser humano por trás das vendas e de todos os números.

É muito importante para o líder conseguir entender que mais nem sempre significa melhor. O aumento na carga de trabalho dos vendedores, sem que isso seja conversado ou compensado de alguma forma, causa desmotivação e, consequentemente, diminuição do rendimento deles. Se precisa que eles façam mais, o melhor caminho é pelo incentivo e não pela imposição.

Como manter seus vendedores motivados

Na verdade, não existe uma resposta definitiva para esse tópico, pois cada equipe possui pessoas e características diferentes, atributos que as tornam complexas e únicas, sendo necessário fazer uma adaptação de qualquer técnica antes de aplicá-la a sua empresa. No entanto, conseguimos reduzir toda a teoria científica sobre motivação de vendedores a três pontos principais: recompensa, reconhecimento e incentivo.

Recompensa

Vamos começar pelo primeiro lugar da lista, pois esse é um fator fundamental para qualquer estratégia de vendas de uma empresa. Estabelecer recompensas pelas metas batidas é essencial para ter vendedores mais motivados e empenhados em fazer um trabalho melhor. No entanto, para que essa estratégia tenha sucesso, é preciso que as metas sejam reais e alcançáveis e que a política de bonificação seja clara e possa ser entendida por todos.

Reconhecimento

Todo mundo gosta de ter seu trabalho duro reconhecido. Não há nada mais nocivo a motivação de um vendedor do que ouvir que ele não fez mais do que sua obrigação depois de se matar para conseguir realizar algo. Sempre dê feedbacks positivos, exaltando os esforços e resultados do colaborador.

Incentivo

Muitas empresas conseguem completar as duas etapas, mas acabam pecando quando chega a hora de incentivar os vendedores. Aqui não estamos falando apenas do incentivo financeiro, que seria a recompensa, mas de um apoio moral. Isso mostra que o líder entende que nem sempre as coisas vão bem, mas que ele confia totalmente no trabalho do vendedor e sabe que ele tem capacidade de bater as metas estipuladas. Pode parecer algo menor, mas muitas vezes essa palavra de incentivo é tudo que o vendedor precisa.

Crie um mantra organizacional de motivação

Acreditar é o primeiro passo para conseguir realizar um objetivo. Por isso, criar um ambiente onde os colaboradores respiraram motivação e sentem que a organização acredita neles é de suma importância. Uma das maneiras mais eficazes de conseguir isso é através da repetição de frases de incentivo. Quanto mais os seus vendedores ouvirem e repetirem esses “mantras” maior será a motivação de todos.

Frases de incentivo para vendedores

É fundamental que o vendedor esteja sempre motivado e bem-disposto para atender os clientes com maestria. Por isso, confira as frases abaixo e inspire-se:

  • “As pessoas costumam dizer que a motivação não dura para sempre. Bem, nem o efeito do banho, por isso recomenda-se diariamente.” – ZigZiglar
  • “Sucesso… parece estar conectado com ação. As pessoas de sucesso estão sempre em movimento. Eles cometem erros, mas eles não desistem.” – Conrad Hilton
  • “Você pode ter tudo o que quiser se fizer esforços para ajudar outras pessoas a terem o que elas querem.”– ZigZiglar
  • “Obstáculos são aquelas coisas assustadoras que você vê quando desvia seus olhos da sua meta” –Henry Ford
  • “Se você quer atingir uma meta, você deve primeiro se imaginar alcançando, antes de realmente alcançar.”– ZigZiglar
  • “Se você trata dois clientes de uma mesma forma, pelo menos um deles, você está tratando mal.”–Milton Erickson

 

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