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Como fazer uma entrevista de seleção?

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entrevista de emprego

© Depositphotos.com / Wavebreakmedia A entrevista de seleção não indica se candidato é bom ou ruim, mas qual é o mais adequado ao cargo e à empresa.

A realização de uma entrevista é fundamental no processo de seleção de novos colaboradores.  Embora diversos outros instrumentos sejam utilizados para filtrar os candidatos que mais se adéquam à vaga, a entrevista de seleção é a etapa mais importante.

Apesar disso, nem sempre a melhor pessoa entrevistada é a melhor pessoa para o cargo. Afinal, uma entrevista de seleção não é feita para dizer se o candidato é bom ou ruim, mas para selecionar aquele que mais se adéqua ao cargo e à cultura da empresa.

São três os tipos de entrevista de seleção: estruturada, não-estruturada e entrevista sob pressão. Saiba mais sobre cada uma delas:

Entrevista estruturada

A entrevista estruturada é conduzida de acordo com uma ordem pré-determinada, cuidadosamente planejada para extrair o máximo de informações do candidato com o menor número possível de perguntas. De modo geral, a estrutura desta entrevista é a seguinte:

  • Cumprimento / Bate papo;
  • Introdução;
  • Experiência de trabalho;
  • Formação escolar;
  • Atividades e interesses;
  • Descrição dos pontos fortes e fracos;
  • Descrição do cargo, perguntas do candidato;
  • Encerramento.

Ao conduzir uma entrevista estruturada, o entrevistador faz perguntas gerais, com foco no passado do candidato, que é encorajado a falar mais de 50% do tempo. O entrevistador dá poucas informações a respeito do cargo, mantém contato visual, não se incomoda em deixar silêncios enquanto espera o candidato falar e não faz perguntas pessoais ou comprometedoras.

Entrevista não estruturada

Uma entrevista não estruturada é mais informal, dando maior liberdade para que o candidato fale mais abertamente. O entrevistador apenas faz um esboço de tópicos que serão abordados, demonstrando interesse e simpatia pelo candidato, iniciando a entrevista com uma pergunta geral como “me conte sobre seu último trabalho”.

O entrevistador deve continuar sondando o candidato com perguntas do tipo “como as mudanças gerenciais afetaram o seu departamento?”, e depois ele segue fazendo perguntas mais específicas, com o intuito de ter informações definidas.

Entrevista sob pressão

Pouco aplicada, a entrevista sob pressão pode ser uma experiência assustadora para um candidato mais inexperiente. Nesse tipo de entrevista, é criada uma atmosfera carregada e ameaçadora, em que o entrevistador pode contradizer ou até discutir com o candidato, mudando o rumo da conversa repentinamente e usando diversas técnicas para testar a inteligência emocional.

O entrevistador também faz algumas perguntas hipotéticas para avaliar a reação do candidato diante do inesperado e sua capacidade de desenvolver rapidamente um plano de ação.

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