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Como funciona a metodologia de Coaching?

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© Depositphotos.com / kbuntu O método de Coaching tira um indivíduo de seu estado atual e o leva ao desejado em um curto espaço de tempo.

O Coaching é, sem dúvida alguma, a maior e melhor metodologia de desenvolvimento e capacitação humana existente na atualidade, além de ser a carreira que mais cresce no mundo.

Trata-se de um poderoso processo que — aliado a diversos conhecimentos e ciências como Psicologia, Gestão de Pessoas, Neurociência, Administração, Recursos Humanos, Linguagem Ericksoniana e muitas outras — visa promover mudanças positivas e permanentes, bem como o alcance de resultados extraordinários em qualquer contexto da vida: pessoal, social, familiar, amoroso, espiritual, financeiro ou profissional.

O método de Coaching tem como objetivo tirar um indivíduo de seu estado atual e levá-lo a seu estado desejado por meio da aplicação de técnicas e ferramentas poderosas que geram ação com foco em grandes resultados. Isso tudo em um curto espaço de tempo.

Como o Coaching funciona?

Todo o processo de Coaching é realizado e conduzido pelo que chamamos de sessões de Coaching — que podem ocorrer semanalmente, quinzenalmente ou mensalmente, com duração de uma a duas horas, em média. Não existe regra para a frequência das sessões, e as particularidades devem ser combinadas entre o coach e seu cliente.

Antes de iniciar a sessão de Coaching, o coach deve criar um ambiente completamente seguro para seu coachee. Isso é fundamental para que o cliente se entregue e se comprometa com o processo, além de favorecer a definição de metas claras e tangíveis e a tomada de decisão — essenciais para o alcance do estado almejado pelo indivíduo.

O coach conduz a sessão com foco na conversação, sempre utilizando perguntas poderosas, questionamentos, feedbacks construtivos e diversas outras ferramentas do Coaching que visam e propiciam o crescimento e autodesenvolvimento do cliente.

Ao fim do processo, o coach estimula e auxilia seu coachee a definir tarefas que ele mesmo deverá executar durante o intervalo até a próxima sessão. As tarefas são fundamentais para deixar o cliente cada vez mais próximo do alcance de seus objetivos.

Estrutura básica de uma sessão de Coaching

Cada coach tem sua própria maneira de conduzir suas sessões, mas existe uma estrutura básica que deve ser seguida para que o processo seja efetivamente assertivo. Confira:

Fase 1 – Conexão: Rapport e acompanhamento

É nesta fase que se inicia o processo de Coaching. Na primeira sessão, é necessário explicar um pouco sobre o que é e qual a importância do Coaching, fazer uma apresentação pessoal como coach profissional e fazer perguntas introdutórias que gerem um estado de receptividade.

Exemplo: Qual é o seu objetivo ao procurar o Coaching? Qual é o seu estado desejado?

Fase 2 – Proposta e definição do tema da sessão

Na segunda fase, o coach deve iniciar o Shazan, ferramenta que consiste em fazer questionamentos poderosos com a intenção de obter informações preciosas sobre a vida do cliente.

Exemplo: Quais foram os três melhores momentos da sua vida até hoje? E os três piores?

Com isso, o coach identifica o estado desejado do cliente, sabendo claramente o que ele busca alcançar ou onde ele pretende estar após finalizar o processo.

Fase 3 – Desenvolvimento da sessão

Esta fase é o processo de Coaching em si, utilizando técnicas, conhecimentos e mais de 100 ferramentas com foco em resultados.

Fase 4 – Aprendizado da sessão

É hora de finalizar a sessão realizada, aplicando perguntas que levam à reflexão.

Exemplo: Por que valeu a pena o encontro de hoje? Quais foram os seus maiores aprendizados durante esta sessão? O que você leva da sessão de hoje para a sua vida?

Fase 5 – Recapitulação, tarefas e desconexão

Ao final, o coach faz uma recapitulação, resumindo os principais pontos abordados na sessão.  Nesta fase, ele também auxilia seu cliente a definir as tarefas a serem realizadas durante a semana, com o objetivo de acelerar o processo.

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